Estoy encantada conmigo misma!!!!!!!!!

Creo que al menos la entrada de nuestra tienda online ha mejorado infinito en cuanto he vencido el pánico a cambiar cualquier parámetro y que dejase de funcionar.

He hecho además dos cambios:

• He creado una oferta de producto: los collares azules cuyo nylos se nos ha acabado los vamos a vender bastante más baratos Así nos aseguramos que la nueva tintada es igual para collares y correas y no tenemos el problema de mandar a una tienda dos tintadas diferentes
• Estoy consiguiendo que las fotos de la web se vean a tamaño infinitamente más grandes. De momento sólo lo he puesto en coronas, porque tengo que eliminar cada foto, renombrar el original, hacer cambios en la foto relativos al tamaño, subirla y cruzar los dedos para asegurarme que coge el cambio y sale guay, pero está quedando cañon.

Cansina a más no poder

Sigo a vueltas con la tienda. Yo compro como una poseída en tiendas que me interesan y la verdad, algunas son horribles, otras no chutan ni a tiros y aún así yo persisto. La nuestra me mola, no es lo más pero está bien.

Hoy en un acto de mosqueo máximo con la tienda he decidido poner una serie de productos en promoción, además he hecho - no se ni como - que aparezcan estos productos en la tienda de Facebook asociada a nuestro perfil. A ver.

A cabezota no me gana nadie, esta guerra la gano yo

A vueltas con la tienda

Hemos contactado con varias empresas que nos han presentado propuesta y nos han dado su opinión. Hay quien considera que nuestra tienda online es fea y poco atractiva, y que eso hecha atrás a los posibles compradores. Hay que rehacerla y posicionarla antes de mover contactos. Luego hay que generar conocimiento en la red.

Otros consideran que es suficiente, que es una tienda funcional y correcta. No es estupenda pero está ok. el problema para éstos es la generación de contactos que accedan a la tienda con intención de comprar. Esto es, que no lleguen por casualidad a la tienda y claro, de la misma se vayan.

No se muy bien por donde tirar. Me parece que, efectivamente, no es excesivamente atractiva. Pero tras mirar las de la competencia tampoco me ha dado envidia de sus magníficos desarrollos.

No tenemos un exceso de visitas y tienen razón en que un collar para un perro no suele ser la típica compra compulsiva que haces sin pensar, por lo que me inclino a creer que hace falta cualificar los contactos antes de pensar en vender. 

¿Y todo esto cómo?¿con quién?¿recuperaremos la inversión?

Vender a través de la Web

Acabo de hablar con una empresa que nos ofrece hacerse cargo de nuestro Facebook con un Community Manager una vez haga un Social Media Plan y previo pago de una cantidad mensual.

Una tienda on-line es algo vital para una micro-empresa, pero rentabilizarla es bastante más complicado. Nuestra tienda 1003 collares, mascotas con clase, tiene muchas visitas, en general de tiendas con las que a lal larga contactamos y donde finalmente vendemos muy bien, pero cuesta que los clientes finales se decidan a comprar.

Nunca hemos querido hacer competencia a las tiendas físicas, creemos que siempre deben ser la primera opción para el cliente, pero, si un posible cliente no tiene una tienda en su área de influencia, debería ser mucho más fácil venderle.

¿Porqué es todo tan complicado?  Al final vender es gastar, gastar y gastar. Y tengo clara una cosa, si no inviertes bien no consigues despegar

Kick Off 2014

Estos son nuestros propósitos para 2014:

Producto

• Incrementar en 1 o 2 colores
• Ampliar los coleres a 3 cm
• Añadir 2 charms nuevos

Producción

• Mejorar nuestra lista de proveedores alternativos
• Adquirir una máquina de coser de zapatero con triple arrastre de segunda mano.

 Ventas

• Mejorar nuestros canales de acceso a clientes
• Poner en valor la web
• Redes Sociales ¡YA!
• Invertir en publicidad

No es poco, pero creo que está en nuestra mano consegirlo

Diciembre y Enero, ¡Qué locura!

He estado abducida por el trabajo y las navidades el último mes largo, pero eso no significa que me haya dado al relajo, sino todo lo contrario.

Diciembre ha sido un mes demencial, muchas tiendas, por miedo a la crisis no hicieron sus pedidos hasta última hora y nuestros productos son un regalo de navidad especialmente bonito, así que nos vimos con la avalancha a última hora.

Habíamos avisado a todo el mundo que nuestro trabajo es artesano, que fabricamos bajo pedido y, aunque tenemos un cierto stock, no es como para hacer frente a una demanda de Navidad. Dicho esto, comprendo perfectamente a los dueños d elos negocios que no se la pueden jugar y van sobre seguro. Esperarosn a ver que el negocio tiraba para pedir.

Lo que a efectos de negocio es genial, ha supuesto un cierto abandono de mis obligaciones de blogera, facebookera y webbera. 

Pero ya estoy de vuelta y mentalizada para volver a la dinámica de trabajo ordenado.

Mañana os contaré el Kick off que hemos hecho Ana y yo el jueves pasado

Nuestra primera tienda on-line ya funciona, y en Holanda!!!!

En la feria de Barcelona (Iberzoo - 12 de Octubre) conocimos a Cléo que vive y trabaja en Holanda y que ayer inauguraba su tienda on-line: Dulce Luna Pet Glamour

Cléo es una clienta encantadora que ha elegido el mismo área de desarrollo que nosotras, las mascotas que tienen clase y estilo. Hoy he estado dando un paseo por su web y me ha encantado todo lo que tiene.

Al principio yo era reacia a trabajar con tiendas on-line y publiqué un post a propósito de ello, ya que los que se nos acercaban pedían todo a cambio de nada. en este caso, con Cléo ha sido completamente diferente. 

Nosotras la tratamos como a cualquier otra tienda. Esto quiere decir que estamos pendientes de echar una mano en todo, pasarle fotos y apoyar en cualquier decisión o necesidad, pero en igualdad de plano. Ella es una clienta divina que además me explica cosas de redes sociales.

En la medida que las ventas de cualquier cliente son mayores, lógicamente el trato con nosotras es más fluido y podemos hacer más cosas juntas. Esto pasa con tiendas on-line, tiendas físicas y distribuidores.

Yo personalmente estoy hoy entusiamada con su proyecto y os propongo la apoyeis con su cuenta de Facebook: Dulce Luna con bonito like. Los emprendedores merecemos un empujoncito de todos!