Siempre estoy excusando las dificultades de nuestros proveedores, basándome en lo complicado que hace las cosas la crisis.
Sin embrago no siempre es así , mucho me temo que en gran parte es debido a "los hígados" de muchos responsables. Hoy dos proveedores tenían que haberme llamado, ellos se comprometieron a hacerlo hoy. Yo no propuse llamarme el lunes, sino que ellos se comprometieron a hacerlo ya que iban con retraso a la hora de servir sus pedidos.
Obviamente hoy es fiesta en muchas comunidades y concretamente en las suyas, luego:
- hoy no están trabajando en mi pedido como comprometieron
- hoy no están poniendo mi pedido en el transporte como comprometieron
- hoy siguen provocando retrasos en mi trabajo y en mi calidad de servicio a los clientes....
En ambos casos casos se trata de un primer pedido de prueba que, para no fallar no está en plazo. Ya veremos si está en forma.
Estoy realmente enfadada, cómo no va a haber crisis y problemas para las pymes si nadie cumple sus compromisos.
Ahora la que no cumple con sus clientes soy yo, y no es por falta de dedicación, es por SU culpa. Yo trabajo en festivo si hace falta para cumplir con mis clientes ¿por qué es imposible que yo reciba el mismo trato?
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