¡¡¡¡¡¡¡¡¡Nada a tiempo!!!!!!!!!

El próximo miércoles 6 de marzo tenemos que montar el stand en Ifema y Propet comienza el 7 de marzo.

Vamos a llevar dos líneas de producto: "Bonjour Madrid" y "Berlín Chic". Para ello tenemos:

1. Los collares y correas que se venden en la web: Bonjour Madrid
1. Las tallas habituales M y L: listas
2. Las tallas XL y XXL: no están listas a día de hoy las hebillas. Glups. Urgencia. esperamos recogerlas mañana.Y aún hay que coser, colocar fornituras y ojeteros,...
2. Los collares pequeños de Berlin Chic
1. No están listas las hebillas ni las chapas. Por favor... que estén mañana listas. Falta todo.
3. Los comederos de Bonjour Madrid:
1. Calma: El modelo calma no estará hasta finales de marzo. Imposible llegar a feria.
2. El modelo natural, tampoco llegamos. Nos falta tiempo y dinero. Se pospone a ver cómo salimos de la feria.
4. Los comederos de Berlín Chic:
1. La parte del ebanista está lista al 50%.
2. El lacador comienza hoy con el 50%  listo hoy. Mañana espera el resto. esto significa 3-4 días para poder tocar. Crucemos los dedos. Parece que llegamos al jueves...
3. Al ceramista se le han pegado hoy los comederos. Por favor, que estén el lunes para cocer.
5. La cuna Bonjour Madrid:
1. La madera esta lista para lacar.
2. El cojín: pendiente de entregar mañana a la costurera.
6. Las camitas: pendientes de entregar mañana a la costurera
7. Las bolsitas para pasear: pendientes de entregar mañana a la costurera

La tradición dice que es lo normal, no terminas de enjaretar todo hasta el último minuto pero me siento así:

Gente buena que nos ayuda

Muchos días me quejo de lo difícil, caro y complicado que es empezar con cualquier negocio. Hoy me voy a felicitar de la cantidad de gente buena que nos vamos encontrando y que nos ayuda desinteresadamente. Además, he decidido que una forma consistente voy a dedicar un post cada vez que alguien nos apoye especialmente.

Hoy voy a hablar de Troquelados Crune, una empresa de Ibi, Alicante a la que recurrimos después de buscar por internet quién pudiera ayudarnos con los pinchos de las hebillas.

Resulta que estamos preparando una colección para los más pequeños, ya hablé el otro día de las cintas tan fabulosas que habíamos conseguido. Estas cintas son estrechas y suaves, ideales para perros más pequeños a los que nuestros collares no servían. Los Pincher, por ejemplo, nuestras cintas habituales les favorecen, pero el tamaño de las hebillas es enorme para su fino cuello. Manteniendo la proporción entre cinta y hebilla, para poder proporcionarles unos collares más pequeños hemos tenido que reducir el ancho de las cintas y el tamaño de las hebillas.

Mauricio, el joyero, está terminando de adaptar nuestra hebilla al nuevo tamaño (el otro día vimos el prototipo y ha quedado idéntica pero en pequeño). La hebilla es de zamak con un muy buen baño de plata, pero el pincho de la hebilla tiene que ser de hierro, ya que es lo que soporte la fuerza con la que el perro tira.

Imposible encontrar quien nos hiciera 20,40 0 50 pinchos para nuestros prototipos de collar que vamos a llevar a la feria ProPet. Nos exigían una producción de 5.000 o incluso 10.000. Este es el momento en que te entran ganas de llorar, tantos esfuerzos y desvelos y dónde vas con estas condiciones. Lanzarte con una producción de 5.000 aunque cuesten céntimos es un absurdo que no sabes dónde te va a llevar.

Juan, de troquelados Crune, me escuchó, comprendió nuestras necesidades y en 24 horas me envió un paquete de pinchos como los que necesitamos. Los había tenido que adaptar a mano sobre otros que ya tenía para que nos sirvieran, y todo a cambio sólo de los portes.

Me quedé tan agradecida que le prometí hablar aquí y a quien fuera de él, y cuando tras Propet produzcamos en cantidades suficientes, pedirle a él los pinchos.

Casualidades de la vida, la fundición que nos ayuda con las hebillas grandes ha tenido problemas con los pinchos de hierro y tenemos que buscar quien nos los haga. Mañana a primera hora hablaré con Juan y si es posible, serán ellos quien nos ayuden con los pinchos, esta vez con un pedido formal que pagaremos.

Juan y yo comentábamos el otro día que, cuando la gente te ayuda y además es cumplidora, da gusto recomendarlos y trabajar con ellos. Me encanta que se haya dado la doble circunstancia.

Poco a poco iré añadiendo a este pequeño grupo el de la gente que se ha portado fenomenal, que ya son varios y se lo merecen. Uno por semana

¿Estamos a la altura de las circunstancias?

Llevo trabajando en el mundo de los sistemas desde 1991. Participé en las primeras implantaciones de Erp's, he dirigido equipos con técnicos y consultores en crm, scm, bi, etc... y pensaba que estaba más o menos al cabo de la calle.

Cuando comenzamos con1003 collares no cupo la menor duda, por mi formación y experiencia profesional, los temas de costes y tecnologías caían en mi área de desarrollo. Así visto, bien.

Cuando un negocio empieza con un fuerte apoyo de capital, es relativamente sencillo. Contratas a una empresa que te de confianza y que organicen tu tienda on-line y que la posicionen (SEO) y, además, que se encarguen de redes sociales. Cuando los recursos son limitados, esto cae en mi área de influencia.

No me quejo, lo estoy pasando bomba. Es excitante moverte en terreno resbaladizo, que no conoces en absoluto y afrontar nuevos retos, pero a menudo me pregunto si estoy al nivel que las circunstancias requieren.

Twitter, the Fancy, Pinterest, los Blogs, todo son temas que se pusieron en marcha cuando yo ya había superado los 30 años, y he de decir que siempre he pasado de lo que no fueran redes sociales profesionales (linkedIn), así que al principio me ha tenido que ayudar mi hija de 15 años.

Ayer, un amigo me hizo una pregunta a través de twitter  y no supe si la respuesta que le daba era privada o pública así que lancé un profundo mensaje: Hola?. Supongo que nuestros followers pensaron que era tonta o, con razón, que no me enteraba. Ya he aprendido que todo lo que se manda por twitter lo ve todo el mundo.

Ahora necesito saber en qué tiendas nos interesa colocar nuestros productos: Fancy, Pinterest, Etsy o algunas de las que ni he oido hablar. 

Hace unos días me carcajeaba con mi sobrino del nuevo grado en redes sociales, pero realmente salvo 4 lanzados, los de más de 40 no sabemos movernos en este terreno. No os podéis imaginar lo que me cuesta pensar en poner un mensaje en twitter que lo va a leer ¿quién?

Bueno, poco a poco me voy lanzando a la aventura

 

La perseverancia

Según el diccionario de la Real Academia Española, la perseverancia es el acto de perseverar, que a su vez define como:

perseverar.

(Del lat. perseverāre).

1. Mantenerse constante en la prosecución de lo comenzado, en una actitud o en una opinión.

2. Durar permanentemente o por largo tiempo.

La realidad es que poner en marcha una empresa, un negocio, es un gran acto de perseverancia.

En primer lugar hay que perseverar intentando conseguir de tus proveedores buenos productos a precios razonables. 

En segundo lugar hay perseverar en las acciones de venta, para abrir mercado, que no es cosa sencilla nunca y en la actual dinámica del mercado español es más difícil todavía. 

Pero lo más importante es perseverar en la ilusión. Obviamente todos soñamos con que se nos aparezca el cliente enamorado de nuestro producto, el inversor filantrópico o el comercial exitoso que ve en nuestro producto aquello con lo que siempre soñó. 

Sin embargo, la realidad es siempre la misma. Salvo en las películas, es el trabajo constante, sin perder la ilusión, perseverante, el que saca adelante los proyectos. La suerte consiste en ser capaz de mantener la energía el día 100, el 500 y el 1000 al mismo nivel que el día 1.

A veces, los reveses que sufrimos nos hacen desfallecer y nos entran ganas de tirar todo por la borda. En ocasiones, tener que poner nuevas aportaciones de capital es la puntilla para que un socio se sienta desanimado y atemorizado por el futuro.

Al final, en la vida, son las percepciones las que muchas veces condicionan nuestras acciones. La percepción de que no llevan nuestros pequeños éxitos el rito que deseamos nos hace desfallecer. Sin embrago, si lo vemos con la óptica opuesta, - esta es la mía -  el pequeño avance es un gran paso. Llegar hasta aquí, con lo que hemos avanzado y aprendido es increíble, y vamos a paso de avión de combate. Rápido y con decisión.

Creo que la perseverancia es la clave del éxito y el trabajo la herramienta para ello.  Y para trabajar sin descanso, las mujeres en general, y mis socias y yo somos únicas. Hoy hace mes y medio que tenemos 1003 collares y tenemos una web que funciona, con visitas regulares, hemos hecho un número interesante de ventas, estamos en plena ampliación de productos y vamos a ir a una feria de muestras.  

Si esto no es trabajar de forma intensa y avanzar a buen paso, que venga alguien a explicarme cuál es el buen camino.  Estoy realmente encantada.

El dilema de las tarjetas

¿Qué hacer? Tenemos que hacer tarjetas de visita nuevas, ya que las anteriores que hicimos volaron.

Las antiguas eran de una calidad mediana. El resultado fue que nunca estuvimos 100% contentas.

Se rayaban, no se leían con claridad, el papel no era excesivamente agradable al tacto,... pero fueron baratas.

Hemos pedido ayuda, y tenemos ahora un diseño infinitamente más bonito, se leen con claridad y hasta hemos preparado varios códigos tipo  BiDi con una herramienta gratuita de internet con la que crearlos, llamada QRGenerator.

Las tarjetas antiguas volaron en el Pop-up, pero es imposible saber cuál es el uso que se ha hecho de ellas. Es decir, ¿hay mucha gente que ha visitado la web por las tarjetas? ¿Es posible que no hayan visitado la web por las tarjetas ya que eran complicadillas de leer?. 

Qué solemos hacer cuando cogemos una tarjeta de visita en un stand. La mayor parte de las veces va al bolsillo de la chaqueta que llevemos. De allí, tal vez, al ordenador. La mayoría de las veces cuando la volvemos a encontrar en el bolsillo de la chaqueta, a la basura.

Mi gran duda es si poniendo la tarjeta de visita en formato BiDi conseguiremos que lo graben sobre la marcha en el móvil,de allí pase a contactos y la tarjeta cumpla realmente su función, ayudar a que nos recuerden y nos visiten.

Así que esta vez vamos a hacer unas tarjetas más bonitas, mucho más legibles - importantísimo - con su código para ahorrar el trabajo a las visitas y ... a cruzar los dedos. Espero que sean un bombazo.

Pregunta...¿calidad media, alta o normalita? ¿Alguien sabe decirme cuál es el impacto o dicho en términos económicos, el retorno de la inversión?

Nuevos collares/materiales y España - China

Hemos conseguido unas cintas de algodón y una cinta de yute preciosas. De aproximadamente 1 cm de ancho para perrillos pequeños.

Cuando los vimos nos encantaron, nos enamoramos Ana y yo inmediatamente del tacto, del color y de las infinitas posibilidades que vimos a las cintas.

Los comerciantes que nos vendieron las cintas nos dijeron que las existencias eran limitadas, no es una cinta con excesiva continuidad aunque puede que todavía les queden unos 1000 metros. Si en la feria gusta como a nosotras nos parece que ha de gustar, pasarán a nuestro poder.

Lo más alucinante de la compra fue la charla que tuvimos con el vendedor. Puede ser cierto o falso, pero nos dijo que eran restos de hace 20 años, que era una partida enorme que se hizo para Gucci y que lo que sobró lo estaban vendiendo ellos. Que se había quedado muerto un montón de años y ahora lo habíamos visto nostras.

Nuestra cara fue un poema y nos dio la explicación que faltaba, es que hace 20 años, según él, éramos los chinos de Europa y lo que hemos hecho desde que despegamos económicamente ha sido cargarnos el mercado que teníamos y pasar todo el trabajo a los chinos.

Estoy encantada con nuestra nueva adquisición, estoy agobiada porque hay que correr para tener todo en marcha para Propet, y estoy alucinada con la explicación de los chinos.

Luego fuimos a ver a la persona que nos ayuda con las primeras versiones de las piezas de plata, pero esa es otra historia que redunda en el cambio que ha pegado este país en los últimos años y que dejaré para otro momento.

Muestras, ¡qué sufrimiento!

Por fin, esta mañana he hablado con los que se van a encargar de la cerámica. Es un pequeño taller que trabaja en la comunidad de Madrid y que, como todos, lucha por sobrevivir.

La verdad es que hasta ahora han demostrado ser un encanto. Primero nos abrieron la tienda que hay junto al taller en sábado por la mañana cuando ellos trabajan de lunes a viernes. Además se están esforzando por darnos un precio que sea asumible por nosotras como muestra. Esto supone que estamos apostando por la venta en feria nosotros y ellos. Además buscan el material que, cumpliendo nuestras necesidades y requerimientos suba menos el precio.

Hay dos tipos de comederos que queremos hacer. Unos más sencillos, para incluir en unas piezas que está preparando el ebanista y otro, francamente, creemos que muy novedoso. Esperamos que sea realmente un éxito.

El primero, el sencillo, sería mucho más fácil hacerlo con un molde y luego sacar como churros la producción. Esto, ya lo hablamos ayer, es un coste fuera de lo que nosotras podemos permitirnos en este momento. Por lo tanto nos va a hacer unas piezas únicas, con un coste que obviamente si sólo vendemos 4 o 6 no es rentable, pero si conseguimos que funcione y se puede sacar un molde será bueno. Todo esto, repito, a mano sólo para nostras.

El lío viene con el nuevo, el que no hay en el mercado. Aquí tiene que ser a mano, el trabajo es muchísimo y el nivel de dificultad inesperado. Para nosotras, que hemos hecho un dibujo, es algo diferente, pero nunca imaginamos que fuera a causar tantas dificultades. Aún así, Mari Carmen y su hermano se están esforzando por ver cómo podemos salir adelante.

Este es, yo creo, el espíritu que nos va a sacar de la crisis. Unos porque nos lanzamos al vacío y sin paracaídas a intentar crear riqueza y variedad en el mercado. Otros porque creen en nuestro proyecto y nos apoyan en la medida de sus posibilidades. Ninguno estamos para derrochar y todos tenemos esperanzas en el futuro.

Sólo espero que este espíritu que, para nuestra suerte estamos encontrando en muchísima gente, se mantenga cuando la crisis despeje y no pase como cuando la crisis de los 90 se quedó atrás que muchos españoles y muchos talleres decidieron sólo trabajar para grandes pedidos, no apostar más que por proyectos consolidados y a las pequeñas start-up se las ignoró.

¡Estoy esperanzada, creo que esta vez estamos aprendiendo de verdad.!

El problema de las muestras

Toda idea genial tiene un riesgo, y es que lo que a ti y a tus socias os parece genial, único inigualable a los demás les parezca normalito o peor.

La fijación de un precio justo y adecuado, que el mercado esté dispuesto a pagar y que a ti te compense para tomarte tantos trabajos es francamente muy complicado.

Hipótesis de partida: tenemos un producto excepcional, y un precio adecuado. Hay que ver si el resto de la humanidad piensa lo mismo. Para ello preguntas a conocidos (amabilísimos y educadísimos todos)  y ellos consideran que estás acertado en tus pronósticos; igual hasta te piden una unidad para ellos o para un compromiso. ¡Fenomenal!, pero el sangrado de amigos no es lo que nos va a dar de comer, así que hay que cerrar los ojos y salir a vender. ¿dónde? Bueno, visitar tiendas e ir a ferias.

Hasta aquí, yo lo tengo bastante claro (ojo que lo de fijar el precio lo encuentro imposible de difícil, ya hablaremos de precios), pero para hacer todas estas cosas: fijar precio, ensañar a conocidos, visitar a tiendas y vender en ferias hay que tener al menos, una muestra.

Este es el dilema: ¿gastas lo que puedes en hacer una única muestra o lo que no puedes en hacer una tirada suficiente?. Es el dilema de la economía a escala pero en versión escaso de medios.

Si queremos hacer nuestras a un precio razonable hay que hacer tiradas grandes. Si queremos gastar menos - que no poco- hemos de hacer pocas unidades a un precio unitario muy superior. Y en esas estamos.

Hemos encargado nylon, - la unidad básica de precio razonable son 1000 metros-, hemos encargado fornituras, nueva remesa de coronas y la unidad mínima para tener un buen precio son 1000 unidades, los olleros, remaches, etc de 1000 en mil, y el baño de plata para 3000 + 3000 +...

De esta forma los precios son asequibles por unidad, pero multiplicados por 1000 son un importante riesgo que estamos asumiendo.

Tenemos ideas geniales, y no es porque lo diga yo, para comederos y cunas. Obviamente el precio ya no es el del collar o la correa, y no podemos asumir nosotras tareas como hacemos con ellos, así que cada pieza es única en si misma. 

Lo que se puede hacer a mano, bueno, caro pero asumible, pero cuando hay que hacer un molde, el problema se dispara. El coste del molde si el producto triunfa es aceptable, pero en estos tiempos de crisis el coste del molde es casi el salario de un empleado - que no tenemos. 

Mañana espero la llamada de los de la cerámica para ver si es posible tener un comedero único, que no hay, que estamos seguras que va a ser un crack a un precio que podamos asumir.

¡La tensión de estos momentos es máxima y, la verdad, es genial!

Organizando Propet

Estamos en plena vorágine de Propet. Falta un mes escaso y nos falta de todo. Voy a intentar poner un poco en orden mis ideas:

1. Tenemos que "adornar" nuestros 9m2. Para eso hemos estado visitando tiendas de escaparatismo. En total hemos invertido 2 mañanas en pensar cómo hacemos que nuestro producto tenga mejor visibilidad y entre por los ojos. El mayor de los problemas es el gasto que esto supone. ¡Vamos a tener que volver a poner dinero!
2. Tenemos que preparar las muestras que vamos a presentar. Recuerdo que cuando era pequeña a esto le llamaban "Feria de muestras". Estamos muy nerviosas. Vamos a llevar los collares, correas, comederos y cunas. Eso si todo rueda cómo queremos. Es posible que por el camino se nos caiga algún producto y que a última hora incorporemos algo más. Lo mejor, estamos soñando y poniendo en marcha un montón de productos que nos entusiasman. Lo peor, todo cuesta dinero, y algunos de nuestros proyectos bastante. ¡Mañana hablaré del problema de las muestras!
3. Tenemos que organizar la administración. Somos novatas y tenemos que ver como funciona todo: las acreditaciones, las invitaciones, las plazas de parking que hemos pagado, el cuartito que nos tiene que preparar Ifema en el stand y cosas super básicas cómo: formulario de pedido, las nuevas tarjetas, ¿hacemos un pequeño catálogo o que se lo bajen de internet? ¿nuevas fotos? Estoy segura de que no he tenido en cuenta ni la mitad de las cosas que necesitamos.
4. Pedido mínimo. ¿cuál es el pedido mínimo? ¿o no lo hay? Cómo gestionamos los gastos de envío, si lo hacemos con un importe mínimo de pedido mejor, pero lo que deseamos es estar en muchos sitios. Así visto mejor sin mínimos y que asuma el cliente los gastos de envío. ¿Hará esto alguien en estas ferias? Está claro que somos novatas.
5. ¿Cómo nos vamos a organizar? Eva tiene un trabajo que le da de comer (este proyecto es de momento un centro de coste, pero los ingresos -aunque los haya - no son como para dejar de hacer aportaciones), Ana tiene otros temas personales y profesionales que atender y yo, que soy la administradora tampoco tengo capacidad de maniobra para estar full-time el horario de la feria (nota: tengo que averiguar cuál es el horario!!). La otra Eva nos quiere ayudar, pero está estudiando y haciendo unos cursos para reciclarse (ya sabéis, parada, + de 35, difícil reubicación, ...) . Con lo horarios y un cuadrante tenemos que repartirnos el stand de 2 en 2. Mmmm, estoy tiene pinta complicadilla.

Estoy segura de que hemos de planificar muchas cosas más que ahora no acierto a imaginar y, esto es cierto, tendremos que improvisar sobre la marcha otro montón. En el Pop up cuando vimos que las ventas no avanzaban pusimos un precio especial de 5€ menos y fue como un resorte que puso en marcha las ventas, pero en la feria sólo hay 3 días, hay que atinar desde el principio. ¡Ojalá hubiera un manual!

Feria de profesionales de mascotas PROPET

Del 7 al 9 de marzo vamos a estar en la feria de Profesionales de Mascotas que se celebra en el recinto ferial de Ifema en Madrid (España).

Esto es un acto de gran valentía ya que supone un importante desembolso para una micro-pyme, que ya he descubierto que es lo que somos. Así esta micro pyme va a pagar más de 2.000€  para disfrutar de un stand de 9m2 con luz, una barra pequeña, un mini mesa y dos sillas. Todo lo demás es aparte.

Obviamente el que organiza el evento (Ifema) tiene que hacer dinero para que le rente y tener tan hermosas instalaciones, pero cualquier cosa extra que quieras poner, supone €€€€.

Así, por ejemplo, creemos que nos vendrían bien un par de baldas. Hay que alquilárselas a Ifema. No podemos comprarlas y utilizarlas para esta feria y posteriores, ya que tiene un sistema específico (eso nos han dicho en la tienda, en liquidación, como no, que hemos visitado de exposiciones). No podemos clavar, colgar, enganchar nada, ni una sola foto. Tenemos que ponerlo todo por nuestros medios sin apoyar en la pared o pagando. Así que aquí estamos, buscando cosas que nos sirvan para tener sin apoyar en las paredes nuestros muestrarios. ¡¡¡Actividad frenética!!!

Es increíble lo que se organiza alrededor de una feria. Hace una semana que nos dimos de alta como expositores, y seguro que aceptamos en las condiciones de contratación que nuestros datos se los dieran a todo el mundo, el caso es que me han bombardeado con publicidad desde ese momento:

• Diseñadores de stands. Nosotras además de alquilar el espacio hemos alquilado el stand básico mínimo. Lo más barato del mercado y que esperamos rentabilizar. Podíamos no haberlo cogido y pagado menos a Ifema pero habríamos pagado más (o eso creemos) a un tercero. Cosas de no saber cómo va el tema. Nota: preguntar la próxima ve antes de contratar el stand que cuesta uno no estándar.
• Agencias de Azafatas. Yo si hace falta me pongo un uniforme, bailo y canto. Nuestro stand va a tener 4 azafatas: las tres socias y una amiga. Lamentablemente no disponemos de fondos para buscarnos una ayuda
• Periodistas. Me han llamado de La Razón, aparecer en un especial Propet que se distribuirá con el periódico en soporte papel y digital, en formato reportaje, con alguna foto a media página cuesta la friolera de 1.800€ + iva.  La idea me encanta, pero nos vamos a tener que limitar a la publicidad gratuita de quien quiera sacarnos gratis. Nota: avisar a Telemadrid para ver si quieren hablar de nosotras.

Al final, hacer negocios tiene una componente de inversión muy fuerte. Si no lo tienes entonces hace falta suerte y mucho tiempo. La única manera de conseguir presencia, y que esa presencia se traduzca en ventas es muchísimo trabajo (esto estamos en ello), un producto diferencial (que voy a decir, el nuestro es único) y, o capital dando soporte para un crecimiento rápido, o mucho tiempo y capacidad de aguantar el tirón. 

En el segundo caso, mi duda es si al final no habrás hecho la misma inversión económica solo que en veces pequeñas y no del tirón. Es como la compra a plazos, más cara pero mas asequible. De momento, nos quedamos con los plazos. ¡Lo que haría yo con un montón de dinero!

Bien, ya hemos fabricado, ¿cómo distribuir?

Una vez que consigues fabricar, la siguiente dificultad y motivo real de tus esfuerzos es vender. Si no vendes lo único que has hecho es invertir una parte de tu capital en una serie de cosas que consideras fantásticas y que a todo el mundo debieran encantar.

Así que lo primero que hicimos fue buscar una lista de clínicas veterinarias, tiendas de mascotas, peluquerías de mascotas y spas de mascotas. 

Problema número 1: ¿de donde sacas esta información?. Bueno, en nuestro caso y como siempre de internet. Seguro que hay otras formas, pero buscando directorios de centros de estas características: páginas amarillas, la guía QDQ, etc... A eso añadimos una paciencia infinita para copiar la información, prepara un listado por zonas y distribuírnoslas.

Problema número 2: ¿cómo llevamos los collares, correas, etc?. Pues sólo se nos ocurrió prepararnos una especie de manta de joyería para llevarlos y presentarlos. Pero en nuestra primera visita (a una prima de Ana, por probar) nos hizo ver que si no se quedaba con todo el muestrario o incluso si le gustaban pero no se decidían, necesitaban un catálogo. Así que con pocos medios y nuestras manitas, hicimos un catálogo sencillo para poder dejar en el resto de las visitas.

¡Y nos cogió diciembre sin haber salido a la calle! Navidades a la porra. 

Cuando hemos querido salir a ver si interesaban nos hemos encontrado con que:

1. Los veterinarios en general no quieren más stock, es más se están intentando deshacer de todo lo que tienen. Se limitan a piensos. No se venden casi sus servicios y menos aún productos de capricho. Lo más que les ocurre es que se les roban correas, collares, bozales. Pinchazo
2. Al resto, les encantan. Son divinos, se nota la diferencia abismal con lo que hay en el mercado, pero... ya habían hecho las compras de Navidad y estaban a la expectativa de ver cómo avanza el año. La gente está muy reacia a gastar, lo que se dice tiesa y antes de meter mercancía nueva hay que sacar lo que se tiene. Hummmmm

Así que hemos optado por seguir con las visitas aunque con un perfil más bajo y  lanzarnos a ferias y pop-up. 

Pop ups: tienen dos objetivos, hacer caja rápida y, mas importante aún, dar a conocer los collares y la marca entre los dueños de perros. Hemos llegado a la conclusión que nuestra publicidad mejor es la que va a 4 patas. Quien ve nuestros productos se enamora de ellos y los dueños de perro se cuentan entre ellos dónde o cómo han conseguido ese collar tan diferente. Vamos a intentar hacer un poquito de ruido en nuestra humilde dimensión y escasez de medios económicos.

Ferias: porque al final, si no llegamos a las tiendas esto no pasará de haber sido una bonita experiencia. Hace aproximadamente un mes, un distribuidor de productos para perros contactó con nosotras. Había visto los collares en el escaparate de nuestro zapatero favorito Zapatos Sánchez y vio claro que hay un nicho de negocio para ellos. Cuando pensamos en alcanzar un acuerdo con él nos dimos cuenta de que no conocemos los términos en los que debemos negociar con él. Esperamos aprender ahora con ProPet, la feria para profesionales que hay los días 7, 8 y 9 en Ifema (nosotras estaremos en el stand 9E15A).

No sabemos si acertamos con lo que vamos a hacer, pero hay que ser valiente si quieres triunfar. 

 De momento estamos tan contentas que nos ha entrado un ataque de estrés por tenerlo todo a punto en fecha.

Hacienda, papeles y demás locuras

Ayer fuimos a solicitar el certificado digital para poder presentar las declaraciones por internet y para que Hacienda nos pueda comunicar todo lo que quiera (esperemos que nada) a través de una dirección de correo electrónico.

Como consultora, mis clientes en general eran grandes corporaciones. En algunos casos pequeños negocios, que con la perspectiva de aquellos años eran pymes pero que hoy desde mi punto de vista son empresas de un tamaño importante. Hablo de empresas con un número de operaciones y empleados suficiente como para que tuviera sentido tener un sistema económico de gestión (ERP) propio y tener además el/los empleados que lo gestionen.

La realidad de nuestra situación, y supongo que la más común en las start-up actuales y en muchísimas pymes de verdad (más "p" de pequeñas que "mes" de medianas) es que ni hay sistema erp, ni hay quien sepa llevar una contabilidad oficial, ni hay tiempo para ello, ni los que formamos parte de la empresa o empresita que intenta subsistir tenemos conocimientos casi, casi que ni para entender las comunicaciones que nos manda Hacienda.

Todo esto lo digo porque además de perder un montón de tiempo y dinero en papeleos previos: alta de esto y de lo otro, certificados, presentarte para que verifiquen tu identidad, etc... además, si no encuentras quien te eche una mano, tienes que contratar una asesoría que lleve tus cuentas y presente tus declaraciones. 

Siguiente problema: como vas mal de dinero se lo encargas a la que es menos carísima (nadie te quita los 1500 euros al año como muy poco) ya puedes cruzar los dedos para que lo hagan bien. La semana pasada, Mariano, el dueño de la zapatería que nos presta su remachadora para poner los remaches y nos echa manos en todo lo que puede porque el y Gema su mujer son 2 encantos, estaba hecho polvo con la multa que le había puesto Hacienda porque la gestoría había cometido un error.

Yo no digo que no haya que presentar impuestos, llevar cuentas, y colaborar con el Estado, pero hasta hoy, lo que yo veo es que todas las obligaciones son nuestras, y a día de hoy no he visto el más mínimo apoyo o solidaridad con el empresario novel (mayor de 35). 

Yo no soy quién para decir cómo se ha de organizar el Estado, pero la realidad es que se come días de trabajo para tu trabajes haciendo las cuentas que necesita, si te equivocas te da un palo y a menudo es lo que llaman un "show stopper" a la hora de lanzarte a hacer un emprendimiento legalmente. ¿No se han planteado que si al principio, si con ingresos tan bajos como tenemos muchos de los que empezamos lo pusieran más fácil y barato habría muchos más negocios legales? ¿Es que es razonable tener que pagar un mínimo de 3000€ al año por decidir trabajar legalmente para no tener apenas derechos y cuando igual este primer año sólo tienes gastos?.

Ya se que es complicado diferenciar lo que es un pequeño negocio que puede ir a más o morir en ese primer año de un negocio que empieza con un importante capital de respaldo, pero es que son dos realidades bien diferentes y el que tiene ese capital de respaldo, tiene asesores fiscales que le ayudan a pagar menos y obtener las subvenciones que los pobre pelaos que vamos tirando ni olemos.

A ver si un día de estos escribo algo alegre y positivo, que ya es hora.

Mis ideas para ordenar esto un poquito

Hace muchos años, más de los que parece, se pensó que internet iba a ser una auténtica revolución en el mundo de los negocios. Los que así pensaron efectivamente han acertado.

Sin embargo hay muchas de las ideas que inicialmente se barajaron que, no sé muy bien por qué no han prosperado, o si lo han hecho no ha sido para el gran público.

Yo recuerdo que hace 15 años, cuando nació mi hija, se hablaba de un gran mercado en internet, ya sabéis, un gran "marketplace" en el que cada uno podría poner a disposición del mundo sus conocimientos, sus habilidades y el mercado de forma natural acudiría a solicitar sus servicios cuando los requiriera.

A lo basto, internet ha cumplido este pronóstico. Hay que estar para que te puedan encontrar y solicitar productos, servicios, conocimientos o habilidades. El problema es que la gran red ha crecido tanto que no es tan fácil que te encuentren. Has de tener una potente maquinaria de posicionamiento, ya que si no, pueden pasar siglos antes de que nadie se fije en tu existencia. Incluso podrías dejar de existir y nadie habría consultado la información que has puesto a disposición del resto.

Yo propongo que lo mismo que hay redes sociales genéricas, redes sociales profesionales, y webs para publicar fotos o vídeos, alguien cree una red de búsquedas gremiales o por materiales. En esta red debería uno poder encontrar esa empresa, persona o fábrica que sabe hacer esto que buscas, tiene el material que quieres encontrar o los conocimientos que te faltan.

No creo que fuera más difícil de hacer que otras redes que existen en la actualidad, ni creo que tuviera problemas para extenderse rápidamente. Así cuando alguien busca: proveedores de... neoprenos, telas, plásticos, la búsqueda fuera un poco centrada. Sólo sería para áreas de tipo profesional, quiero decir, sólo para hacer negocios y no para intereses particulares.

De esta manera, no invertiría uno 4 y 5 mañanas buscando de todas las formas que se le ocurren un material y seguir sin encontrarlo. Llevo más de una semana buscando proveedores de telas un poco especiales. La solución es ir a las ferias de telas, en concreto Rino Unido y Alemania. ¿No sería más fácil acceder a esta info a través de la red? Esto no eliminaría las ferias, pero te permitiría avanzar sin tener que esperar meses a que haya una feria con el consiguiente gasto de desplazamiento que supone.

Tengo más ideas pero poco a poco.

Buscando proveedor

Buscar proveedor parece una cosa muy sencilla toda vez que sabes cuál es el resultado final que quieres conseguir. Pero ¿sabes cómo se llama el material?

Normalmente nos fijamos en objetos cotidianos para decir: quiero una cerámica como ésta, o quiero una pieza de plata como ésta, o un nylon suave y fuerte, resistente y que no arañe a los perros.

Partimos de la base de que hemos montado 1003 collares como resultado de una genial idea (ver ideas, negocios, proveedores  caso 3).

La plata no es plata, tras mucha investigación averiguas que estas cosas se hacen en zamac, y se recubren de plata. El nylon puede ser de muchos tipos: plasticoso, sedoso, rígido, etc. Lo que nosotros queremos es polipropileno.

Venga, hemos invertido más de un mes en averiguar que es lo que queremos, y ahora nos falta encontrar proveedor. ¿dónde lo buscas? Obviamente en la ciudad no. Entre los que te rodean, hemos quedado que en nuestro caso, nada de nada. Entonces que nos queda. ¡Pues google!

La cantidad de horas que hemos invertido buscando en google (y seguimos invirtiendo), llamado por teléfono, escribiendo a webs, esperando muestras que, a menudo, no tienen nada que ver con lo que buscamos es imposible de explicar.

Han pasado 4 meses desde que empezamos. En el mejor de los casos tenemos 1 proveedor de cada cosa con el que nos sentimos más o menos confortables.

Queremos producto doméstico, es una cuestión de costes, de proximidad a quien fabrica las partes que luego ensamblamos y de confianza en aquella persona a la que ves la cara. ¿cómo puede ser tan difícil? 

En general, la respuesta que obtenemos al buscar cualquier cosa es que "eso, los chinos". Y yo digo, ¿es que no hay empresas nacionales que hagan productos de calidad?¿es que el consumidor a base de apretar precios ha bajado la calidad hasta que no haya nadie fabricando telas, cintas, fundiciones,...?

Pues cuando buscas mucho, al final las hay, pero es francamente complicado dar con ellas.

Mañana mis ideas para ordenar esto un poquito

Ideas, negocios y proveedores

Hay varias maneras de meterse en el lío de la aventura empresarial:

1. Tienes experiencia laboral/familiar en el sector y decides poner en marcha un negocio en el que sabes casi todo. Conoces el mercado, los proveedores y los clientes. Si no eres tú, es alguno de tus socios quien la tiene. En estos casos la cosa va bastante bien orientada y sobre seguro.
2. Después de dar muchas vueltas a ver que puedes hacer para ganarte la vida concluyes que con un poco de suerte y lo que sabes tal vez funcione.Estás algo indeciso, pero eres valiente y te lanzas.
3. Tienes una idea genial, detectas que el mercado precisa de algo (o así lo ves tu) hay un hueco y decides meterte. Es indiferente si sabes o no. Tienes claro que hay espacio para lo que quieres vender. En este caso la idea suele haber llegado de forma espontánea, y estás segurísimo de lo que haces, aunque no tengas ni idea.

En todos los casos hay mucha ilusión, pero en el 3 (idea genial) hay probablemente un exceso de ilusión y una absoluta falta de conocimiento real del mercado. Nosotras pertenecemos a este grupo.

Para ser sinceras, conocemos el mundo de los dueños de perros, concretamente el de nuestros perros y nuestros conocidos, lo cual es, teniendo en cuenta el número de perros, entornos económicos y sociales, barrios y países, algo minúsculo y no significativo.

La ventaja de la idea genial, es que tienes tan claro que es lo que quieres hacer (ojo hablo de producto final, no de cómo se llega hasta ese producto) que te lanzas a la piscina con 4 cuentas hechas rápidamente, pero no conoces nada.

En primer lugar no conoces ni los materiales, ni los proveedores, ni la forma de venta directa, ni la venta a través de distribuidores (ni quiénes son ni cómo se negocia)  ni, para que engañarnos, tras 13 como consultora de sistemas, tienes la más mínima idea de venta on-line, redes sociales y demás www necesarias para tirar adelante.
Además, como es la primera vez que te metes en un lío así, tus estudios de empresariales a nivel universitario descubres que no sirven para nada: no sabes llevar una contabilidad (ojo, hacer cuentas si), no recuerdas nada de lo que estudiaste en marketing y, aunque lo recordara, terminé la carrera en el 91. Me parece que esto ha cambiado algo desde entonces. Ah, me fata añadir el agobio que te entra con las múltiples notificaciones y obligaciones de la agencia tributaria. ¡Tema aparte!.

Mañana os voy a contar nuestras peripecias con la búsqueda de proveedores (en 5 minutos salgo a visitar a uno al que por 5 vez vamos a ver y al que cada vez le pedimos que haga las cosas de una manera diferente) y cómo estamos descubriendo cómo se hacen las cosas. Somos metepatas totales.